Публичная оферта
о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
1.1.
Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятой Комаренко Виктории Руслановны, ИНН 165042497313 (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг.
1.2.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является публичным предложением, адресованным неопределённому кругу лиц.
1.3.
В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком оплаты заказанной услуги.
1.4.
Полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты означает заключение между Исполнителем и Заказчиком договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте.
2. Термины и определения
2.1.
«Исполнитель» — самозанятая Комаренко Виктория Руслановна, ИНН 165042497313, осуществляющая деятельность на основании уплаты налога на профессиональный доход.
2.2.
«Заказчик» — физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту путём оплаты услуг Исполнителя.
2.3.
«Услуги» — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в рамках онлайн-курсов «Усилитель» и/или «С нуля».
2.4.
«Курс» — структурированная программа онлайн-обучения, состоящая из видеолекций, методических материалов, онлайн-встреч в Zoom и сопутствующих информационных материалов.
2.5.
«Сайт» — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный в сети Интернет.
2.6.
«Личный кабинет» — персональный раздел Заказчика на платформе Исполнителя, в котором размещены материалы Курса.
3. Предмет договора
3.1.
Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по выбранной программе обучения, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
3.2.
На момент действия настоящей Оферты Исполнитель оказывает услуги по двум программам:
3.2.1.
Программа «Усилитель» — онлайн-курс для действующих экспертов, направленный на обучение созданию контента для привлечения клиентов через социальные сети. Продолжительность программы — 8 недель.
3.2.2.
Программа «С нуля» — онлайн-курс по освоению профессии видеографа с базового уровня. Продолжительность программы — 12 недель.
3.3.
В состав Услуг входят:
- Доступ к видеолекциям в записи;
- Текстовые методические материалы и чек-листы;
- Онлайн-встречи (вебинары) в формате видеоконференции Zoom — еженедельно;
- Возможность задавать вопросы куратору и участницам Курса в общем Telegram-чате;
- Возможность загрузки выполненных практических заданий в Telegram-чат для получения обратной связи;
- Доступ к материалам Курса через Личный кабинет на платформе Исполнителя в течение 2 (двух) месяцев с момента старта программы «Усилитель» или 3 (трёх) месяцев с момента старта программы «С нуля».
3.4.
Для участниц программы «С нуля» дополнительно предоставляется возможность участия в реальных проектах Исполнителя. Конкретные условия и формат участия определяются Исполнителем в индивидуальном порядке. Гарантия предоставления конкретного проекта не предусмотрена.
3.5.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы Курса с сохранением общего объёма и качества Услуг.
4. Порядок оказания услуг
4.1.
Услуги оказываются дистанционно через информационно-коммуникационную сеть Интернет.
4.2.
Доступ к материалам Курса предоставляется в Личном кабинете на платформе Исполнителя.
4.3.
Доступ к Личному кабинету и Telegram-чату предоставляется Заказчику в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
4.4.
Дата старта Курса указывается на Сайте. Изменение даты старта возможно с обязательным уведомлением Заказчика не позднее, чем за 3 (три) дня до начала.
4.5.
По окончании Курса при выполнении Заказчиком всех практических заданий программы Исполнитель выдаёт Заказчику именной сертификат о прохождении Курса в электронном виде. Сертификат не является документом государственного образца и носит подтверждающий характер.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1.
Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя на странице соответствующего Курса. Стоимость указана в рублях Российской Федерации и НДС не облагается в связи со специальным налоговым режимом Исполнителя.
5.2.
Оплата производится Заказчиком через систему онлайн-платежей ЮKassa в безналичной форме.
5.3.
Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.4.
Исполнитель выдаёт Заказчику чек об оплате в электронном виде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Возврат денежных средств
6.1.
Возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке:
6.1.1.
До даты официального старта Курса (указанной на Сайте) — Заказчик имеет право отказаться от Услуг и получить 100% возврат уплаченной суммы.
6.1.2.
После даты старта Курса — возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг, пропорционально количеству недель программы, прошедших с момента старта до момента получения заявления о возврате.
6.2.
Для оформления возврата Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту Исполнителя veronika20002@mail.ru с указанием:
- ФИО;
- Email, использованный при покупке;
- Дату оплаты и сумму;
- Причину возврата.
6.3.
Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
7. Права и обязанности сторон
7.1.
Исполнитель обязуется:
- Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса в Личном кабинете в установленные сроки;
- Проводить онлайн-встречи в Zoom согласно расписанию;
- Обеспечивать обратную связь по практическим заданиям через общий Telegram-чат;
- Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика.
7.2.
Исполнитель имеет право:
- Изменять расписание онлайн-встреч с предварительным уведомлением Заказчика не позднее, чем за 24 часа;
- Прекратить доступ к Курсу в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты или Пользовательского соглашения, без возврата денежных средств;
- Использовать обезличенные результаты обучения Заказчика для маркетинговых целей.
7.3.
Заказчик обязуется:
- Своевременно оплатить Услуги;
- Использовать материалы Курса только в личных, некоммерческих целях;
- Не передавать доступ к Личному кабинету, материалам Курса и Telegram-чату третьим лицам;
- Соблюдать корректное общение в Telegram-чате;
- Не публиковать, не копировать, не распространять и не воспроизводить материалы Курса в любых целях, кроме личного обучения.
7.4.
Заказчик имеет право:
- Получать Услуги в полном объёме, указанном в настоящей Оферте;
- Задавать вопросы куратору в Telegram-чате;
- Получить возврат денежных средств в порядке, установленном разделом 6 настоящей Оферты.
8. Авторские права
8.1.
Все материалы Курса (видеоуроки, тексты, методические материалы, презентации, чек-листы и иные информационные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации.
8.2.
Заказчик получает право использовать материалы Курса исключительно в личных, некоммерческих целях для собственного обучения.
8.3.
Запрещается:
- Передача материалов Курса третьим лицам в любой форме;
- Размещение материалов Курса в открытом или закрытом доступе;
- Использование материалов Курса для оказания услуг третьим лицам, в том числе для обучения;
- Скачивание, копирование, тиражирование материалов Курса;
- Запись (фото, видео, скриншоты) онлайн-встреч без письменного согласия Исполнителя.
8.4.
В случае нарушения настоящего раздела Исполнитель имеет право заблокировать доступ Заказчика к Курсу без возврата уплаченных средств и потребовать возмещения убытков.
9. Ответственность сторон
9.1.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2.
Исполнитель не несёт ответственности за:
- Невозможность получения Заказчиком Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (отсутствие у Заказчика интернета, неработающее оборудование Заказчика и т.п.);
- Результаты применения Заказчиком полученных знаний на практике. Курс носит информационный характер. Достижение Заказчиком конкретных финансовых или иных результатов зависит от его личных усилий, способностей и обстоятельств.
9.3.
Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящей Оферте ограничивается стоимостью оплаченных Заказчиком Услуг.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, отключения интернета на территории действия Исполнителя и иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон).
11. Разрешение споров
11.1.
Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, Стороны будут стремиться разрешить путём переговоров.
11.2.
При недостижении согласия споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Прочие условия
12.1.
Настоящая Оферта действует с момента её опубликования на Сайте Исполнителя и до момента её отзыва или изменения.
12.2.
Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации.
12.3.
Заказчик подтверждает, что он:
- Достиг возраста 18 лет;
- Ознакомился с настоящей Офертой полностью;
- Ознакомился с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением;
- Согласен со всеми условиями.
13. Реквизиты исполнителя
Самозанятая Комаренко Виктория Руслановна
ИНН: 165042497313
Место регистрации: г. Набережные Челны, Республика Татарстан
Телефон: +7-919-646-07-24
Email: veronika20002@mail.ru
ИНН: 165042497313
Место регистрации: г. Набережные Челны, Республика Татарстан
Телефон: +7-919-646-07-24
Email: veronika20002@mail.ru